La télésanté pour soutenir les modes de pratique: impact sur les infirmières en région périphérique

2011-2012

Objectif

L’objectif général de ce projet est de mieux comprendre l’influence des technologies de l’information et des communications (TIC), et particulièrement la télésanté, sur les facteurs professionnels, éducationnels et organisationnels touchant les pratiques infirmières en région périphérique ou éloignée.

Méthodologie et résultats

Au Québec, les résultats de notre projet ont permis de faire un portrait nuancé de l’influence des technologies de l’information (TIC) et des communications sur la pratique du personnel infirmier selon les régions concernées.

A travers des études complémentaires, la première phase du projet a situé ces technologies dans le contexte plus large des défis en soins de santé et de la rareté de personnel infirmier. Les entrevues réalisées auprès de gestionnaires de plusieurs établissements de santé provenant de régions proches ou éloignées des grands centres urbains ont illustré que les TIC peuvent contribuer à la formation du personnel infirmier. Cependant, l’influence des TIC sur leur maintien en poste demeure une question ouverte. Une revue systématique de littérature sur les facteurs de maintien en poste du personnel infirmier a constaté le manque de données à ce sujet. Pour leur part, l’enquête par questionnaire et une revue systématique sur les facteurs reliés à l’intention et à la décision de pratiquer en région rurale ou éloignée chez les chez les étudiants de sciences infirmières et chez les diplômés récents illustrent la faible corrélation entre la télésanté et leur intention d’aller pratiquer en région éloignée.

Durant la deuxième phase, nous avons examiné des projets conçus par des infirmières et basés sur l’utilisation des TIC afin de soutenir et d’améliorer leur pratique clinique. Deux études de cas, l’une portant sur la téléassistance en soins de plaies et l’autre sur une nouvelle culturelle organisationnelle s’appuyant sur un ensemble d’outils TIC, ont permis de sonder le point de vue du personnel infirmier. Dans les deux cas, l’influence des deux projets infirmiers sur la pratique infirmière a permis une collaboration croissante entre les infirmières et un transfert accru de connaissance. Bien que leur influence sur le recrutement et le maintien en poste des infirmières semble limité, les TIC constituent un soutien important à leur pratique.

Publications

Gagnon MP, Breton E, Courcy F, Quirion S, Côté J, Paré G. The influence of a wound care teleassistance service on nursing practice: a case study in Quebec. Telemedicine and e-Health, 2014;20(6):593-600. https://online.liebertpub.com/doi/abs/10.1089/tmj.2013.0287
Gagnon MP, Breton E, Paré G, Courcy F, Côté J, Trépanier A, Fortin JP. L’influence des technologies de l’information et des communications sur le maintien en poste des infirmières. Santé Publique, 2013;25:126.
Mbemba GIC, Gagnon MP, Paré G, Côté J. Interventions for supporting nurse retention in rural and remote areas: an umbrella review. Human Resources for Health, 2013;11(1):44. https://www.human-resources-health.com/content/11/1/44
Trépanier A, Gagnon MP, Mbemba GIC, Côté J, Paré G, Fortin JP, Duplàa E, Courcy F. Factors associated with intended and effective settlement of nursing students and newly graduated nurses in a rural setting after graduation: A mixed-methods review. International Journal of Nursing Studies, 2013; 50(3):314-25. https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0020748912002994
Gagnon MP, Paré G, Pollender H, Duplantie J, Côté J, Fortin JP, Labadie R, Duplàa E, Thifault MC, Courcy F, McGinn CA, Ly BA, Trépanier A, Malo FB. Supporting work practices through telehealth: impact on nurses in peripheral regions. BMC Health Services Research, 2011;11:27. https://www.biomedcentral.com/1472-6963/11/27
Gagnon MP, Payne-Gagnon J, Fortin JP, Paré G, Côté J, Courcy F. A Learning Organization in the Service of Knowledge Management among Nurses: A Case Study. (Soumis)

Rapports

Gagnon MP, Courcy F, Breton E. L’influence de la téléassistance en soins de plaies sur la pratique infirmière : Une étude de cas. Septembre 2013.
Gagnon MP, Payne-Gagnon J, Fortin JP, Paré G, Côté J, Courcy F. Une organisation apprenante pour soutenir la pratique infirmière au Centre de santé et de services sociaux de la Baie-des-Chaleurs (CSSSBC). Juillet 2013.

Communications

Gagnon MP, Payne-Gagnon J, Fortin JP, Paré G, Côté J, Courcy F. Vers une organisation apprenante au servie du transfert de connaissances chez les infirmières. 6e Congrès Mondial des Infirmières et Infirmiers Francophones, Montréal (Canada), 31 mai – 5 juin 2015.
Gagnon MP, Payne-Gagnon J, Fortin JP, Paré G, Côté J, Courcy, F. Towards a learning organisation at the service of knowledge transfer among nurses, 18th International Nursing Research Conference, Vitoria-Gasteiz (Espagne), 11-14 novembre 2014.
Breton E, Payne-Gagnon J, Gagnon MP, Courcy F, Fortin JP, Paré G, Côté J, Quirion S. How Information and Communication Technologies Can Influence Nursing Practice in Peripheral and Remote Areas? A Comparison of Two Cases. Northern Research Days and Canadian Rural Health Research Society (CRHRS) Conference, Prince George (Canada), 14 novembre 2013.
Gagnon MP, Breton E, Payne-Gagnon J, Côté J, Paré G, Fortin JP, Courcy F, Quirion S. Utiliser les TIC pour soutenir les pratiques infirmières dans les régions périphériques et éloignées. Congrès annuel de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec, Québec (Canada), 29 octobre 2013.
Payne-Gagnon J, Gagnon MP, Fortin JP, Paré G, Côté J. L’effet des TIC sur la pratique infirmière dans le cadre d’une organisation apprenante en région éloignée. La communication au coeur de la e-santé: opportunités et enjeux, Montréal (Canada), 3-4 octobre 2013.
Payne-Gagnon J, Gagnon MP, Fortin JP, Paré G, Côté J. L’effet des TIC sur la pratique infirmière dans le cadre d’une organisation apprenante en région éloignée. XXIVe Congrès de l’Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé, Rennes (France), 29-31 août 2013.
Breton E, Courcy F, Gagnon MP, Quirion S. Impact d’un service de téléassistance en soins de plaies sur la pratique professionnelle, le recrutement et le maintien en poste des infirmières. XXIVe Congrès de l’Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé, Rennes (France), 29-31 août 2013.
Breton E, Courcy F, Gagnon MP, Quirion S. L’influence d’un service de téléassistance en soins de plaies sur la pratique professionnelle, le recrutement et le maintien en poste des infirmières. Symposium francophone de MEDINFO, Copenhague (Danemark), 20 août 2013.
Payne-Gagnon J, Gagnon MP, Fortin JP, Paré G, Côté J. L’effet des TIC sur la pratique infirmière dans le cadre d’une organisation apprenante en région éloignée. Symposium francophone de MEDINFO, Copenhague (Danemark), 20 août 2013.
Gagnon MP, Turcotte S, Côté J, Guy Paré G, Fortin JP, Duplàa E, Courcy F. Enquête sur les déterminants de l’intention des étudiant(e)s-finissant(e)s du baccalauréat en sciences infirmières de choisir la pratique en région éloignée. 11th Conference Canadian Rural Health Research Society, Lévis (Canada), 26 octobre 2012.
Breton E, Gagnon MP. Les effets de la télésanté sur la pratique infirmière en régions périphériques et éloignées. 11th Conference Canadian Rural Health Research Society, Lévis (Canada), 26 octobre 2012.
Trépanier A, Gagnon MP, Turcotte S, Côté J, Paré G, Fortin JP, Duplàa E, Courcy F. Enquête sur les déterminants de l’intention des étudiant(e)s-finissant(e)s du baccalauréat en sciences infirmières de choisir la pratique en région éloignée. XXIII Congrès de l’Association Latine pour l’Analyse des Systèmes de Santé, Lisbonne (Portugal), 9-11 septembre 2012.